Vor etlichen Tagen erhielt ich eine Mail einer politischen Partei, die mir mehrere Veranstaltungen hier in Wiesbaden anbot. Und da wir ja immer noch in dieser Pandemie stecken, fanden die Veranstaltungen als Videokonferenzen statt, zu denen man sich vorher anmelden sollte. Danach bekäme man die Zugangsdaten für diese Videokonferenz per Mail zugeschickt. Und um die Anmeldung zu vereinfachen sollte ich nur auf den vorbereiteten Link zu klicken. Eine Veranstaltung ausgewählt, geklickt - und das klappte nicht.
Ist dies ein Problem dieser einen Partei? Und bevor ich diese Partei hier auf dem Blog an den Pranger stelle, schaue ich mir mal an, wie dies bei allen im Rathaus vertretenen Parteien organisiert ist. Dazu verwende ich ihren Auftritt im Internet, d.h. ihre eigene Seite, kein Auftritt in irgendwelchen (a)sozialen Medien. Und auf einer Internetseite gibt man üblicherweise an, daß man ihnen eine Mail senden kann. Und dann schau ich mal, ob das geht.
Digitalisierung
Das Schlagwort der heutigen Zeit heißt Digitalisierung. Die Corona-Pandemie hat die Schwachstellen der Politik aufgezeigt, u.a. im Glasfaserausbau. Videokonferenzen und Homeoffice gehen nur mit vernünftig ausgebauten Leitungen (und Funkmasten) oder ruckelnd mit dem, was wir in den letzten 10 Jahren so aufgebaut haben. Und zum Chaos der Faxmaschinen zur Übermittlung der Zahlen der Corona-Infizierten an das RKI möchte ich lieber schweigen.In der Frage der Digitalisierung sind jetzt die Politiker gefordert, also die Personen, die diese Entwicklung jahrelang erfolgreich verschlafen haben. Ich möchte auf der untersten Ebene bleiben, also der Ebene der Stadtpolitik, denn die dortigen Politiker kennt man vielleicht, man kann sie direkt befragen und sie können sich nicht so einfach mit Allgemeinplätzen und Floskeln rausreden. Deshalb nehme ich die im Stadtparlament vertretenen Parteien als Beispiel. Und auf der Basis des Wissens und Verständnisses unserer Stadtpolitiker von IT werden die Entscheidungen getroffen, wie es mit dem Thema Digitalisierung hier in Wiesbaden weitergehen soll.
Also schau ich mir die Internet-Auftritte dieser Parteien an. Und insbesondere nehme ich die Möglichkeit unter die Lupe, ihnen eine Mail zu schreiben.
copy and paste
Ich möchte aber noch eine Vorbemerkung machen, d.h. ich möchte einen Begriff erläutern, den ich in diesem Text (leider) häufiger verwenden werde: copy and paste (= kopieren und einfügen).In diesem Text geht es um Mailadressen. Manchmal sind diese mit einer Funktion hinterlegt, die direkt das Mailprogramm aufruft und bestimmte Einträge bereits vorbelegt. Wie ich gleich darstellen werde, finden Sie häufig eine Mailadresse nur als Text, den Sie über folgenden Weg in Ihr Mailprogramm kopieren können:
- Mit der linken Maustaste markieren Sie den zu übertragenden Text
- Mit der rechten Maustaste kopieren Sie den markierten Text in einen Zwischenspeicher Ihres PCs
- Wechseln Sie nun in Ihr Mailprogramm und fahren dort mit der Maus in das Feld "Empfänger". Über die rechte Maustaste können Sie nun den kopierten Text an dieser Stelle einfügen.
Das alles machen Sie von Hand. Das war mal komfortabel, als diese Möglichkeit auf dem PC eingefügt wurde, also vor langer Zeit. Aber gerade für Mailadressen gibt es heute komfortablere Lösungen, wie ich Ihnen später zeigen möchte.
Sie werden gleich lesen, warum ich diese Erläuterung voranstelle.
Internet ist dynamisch
Seiten im Internet ändern sich, zum Teil in jeder Minute. Es kann somit sein, daß Sie die von mir beschriebenen Effekte nicht mehr finden werden. Somit könnten die jeweiligen Parteien ihre Seite überarbeitet haben, um diese Mailfunktion dann doch noch vernünftig anzubieten. Sollte dieser Text wirklich solch einen Einfluss haben? Aber vielleicht finden Sie im Internet-Archive die Seiten der jeweiligen Partei zum Zeitpunkt der Erstellung dieses Textes und können somit überprüfen, ob meine Darstellung korrekt war.Genug der Vorrede, jetzt folgt die Darstellung der Seiten der im Stadtparlament vertretenen Parteien, eingeschränkt auf die Mailfunktion.
CDU
Den Internet-Auftritt der CDU finden Sie hier: Willkommen bei der CDU Wiesbaden. Auf dieser Seite finden Sie zwar Icons für Facebook, Youtube, Instagramm, sogar einen RSS-Feed1) kann man einbinden, aber die Möglichkeit, eine Mail an die CDU zu senden, fehlt. Allerdings kann man die Seite mit dem Kreisvorstand aufrufen und dort gibt es die Möglichkeit, bei 2 Personen eine Mailfunktion aufzurufen. Klickt man auf die entsprechende Grafik, dann erscheint das bei Ihnen auf dem PC installierte Mailprogramm mit einer vorbereiteten Mail. So sah das bei mir aus:
Zwar findet man diese Funktion nicht dort, wo ich sie erwarten würde, aber bei immerhin 2 präsentierten Personen hat man eine Mailfunktion eingebaut. Und, das muß man sagen, es klappt.
Bündnis 90/Die Grünen
Hier finden Sie den Internetauftritt der Grünen: DIE GRÜNEN WIESBADEN. Unter Impressum findet man dann die Informationen zum Kreisverband, und es wird die Möglichkeit einer E-Mail angeboten. Klickt man darauf, öffnet sich im Browser ein neues Fenster mit dieser Adresszeile:Das Fenster bleibt aber leer. Ausserdem findet man auf der Impressumsseite noch folgenden Hinweis:
Das war wohl nix.
SPD
Den Internetauftritt der SPD finden Sie hier: SPD Zusammen sind wir Wiesbaden. Unter Kontakt findet man dann E-Mail-Adressen, die man per copy and paste in das Mailprogramm übertragen kann:
Ausserdem findet man ein Formular, das man ausfüllen und abschicken kann, das dann bei der SPD als Mail eintrifft. Hier ein kleiner Ausschnitt aus diesem Formular:
Auf dieser Seite wird auch auf die SPD-Fraktion im Stadtparlament verwiesen. Dort findet man zu den jeweiligen Personen einen Briefumschlag als Symbol. Dies dient aber nicht dazu, eine Mail an die entsprechende Person zu schreiben, vielmehr kann man diese Person weiterempfehlen:
Was auch immer sich die Gestalter der Seite dabei gedacht haben mögen.
FDP
Den Internetauftritt der FDP finden Sie hier: FDP Wiesbaden. Unter Impressum finden Sie dann Mailadressen:
An eine der beiden angegebenen Mailadressen können Sie eine Mail schreiben, indem Sie die Mailadresse per copy und paste in Ihr Mailprogramm als Empfänger einfügen.
Unter Kontakt finden Sie aber auch ein Mailformular, mit dem Sie eine Mail an die FDP schreiben können.
Irgendwie war ich aber auch einmal auf auf eine Seite Kreisverband der FDP gekommen. Auch dort finden Sie einen Hinweis auf Mails. Und siehe da, an dieser Stelle können sie es, denn nach einem Klick auf die Mailadresse zeigte mein Maiprogramm dieses:
Bei einer Partei drei verschiedene Seiten, drei verschiedene Wege. Ich glaube, das nennt man liberal.
Die Linke
Den Internetauftritt der Partei Die Linke finden Sie hier: DIE LINKE Kreisverband Wiesbaden. Im Impressum finden Sie keine Mailadresse, lediglich an den Webmaster können Sie eine Mail schreiben. Unter Kontaktfinden Sie ein Mailformular und diese Mailadresse:
Die angegebene Mailadresse müssen Sie per copy and paste in Ihr Mailprogramm einfügen. Und dann müssen Sie im Text das (at) durch das richtige Zeichen ersetzen.
AfD
Den Internetauftritt der AfD finden Sie hier: AfD Kreisverband Wiesbaden. Im Impressum finden Sie dann diesen Hinweis:
Für eine Mail müssen Sie hier auch wieder copy und paste bemühen. Aber in diesem Fall müssen Sie nichts von Hand korrigieren.
Volt
Den Internetauftritt der Partei Volt finden Sie hier: Volt Wiesbaden. Auf dieser Seite scrollen Sie bitte nach unten, bis Sie die gewählten Stadtverordneten von Volt sehen. Unter den Bildern finden Sie ein Icon, das Ihnen nach einem Klicken die Möglichkeit bietet, dieser Person eine Mail zu schreiben. Das passierte dann bei mir:
Klappt also.
Freie Wähler
Den Internetauftritt der Partei Freie Wähler finden Sie hier: FREIE WÄHLER Wiesbaden. Auf der Startseite haben Sie die Möglichkeit, auf die entsprechende Seite auf Facebook, Twitter oder LinkedIn zu gehen, aber auch die Möglichkeit, den Freien Wählern eine Mail zu schreiben. So sah das in meinem Mailprogramm aus:
An wen soll eigentlich diese Mail gehen? Wie lautet denn der Empfänger?
Aber auf dieser Seite gibt es noch weitere Möglichkeiten:
| Freie Wähler in Wiesbaden | |
|---|---|
 |
 |
| über die Seite Kontakt | über die Seite Impressum / Datenschutz |
Auch hier können Sie frei vergeben, an wen Sie die Mail schicken wollen. Und wenn Sie eine Mail an die Freien Wähler schicken wollen, an wen schicken Sie dann diese Mail?
Unter der Seite Kontakt finden Sie noch ein Mailformular. Und unter Impressum/Datenschutz finden Sie eine Mailadresse, die Sie per copy and paste in Ihr Mailprogramm einfügen können.
Unterschiedliche Seiten, unterschiedliche Lösungen. Sehr frei gewählt.
Pro Auto
Die Internetseite dieser Initiative finden Sie hier: Initiative pro auto. Im Impressum finden Sie diesen Text als Mailadresse:
Auch in diesem Fall müssen Sie wieder mit copy and paste arbeiten.
Bürgerliste
Die Internetseite der Bürgerliste finden Sie hier: Bürgerliste Wiesbaden. Unter Kontakt finden Sie ein Mailformular und eine Mailadresse. Ein Klick auf die angegebene Mailadresse und mein Mailprogramm erschien in dieser Form:
Richtig gemacht. Gut so.
Unabhängige Liste
Den Internetauftritt finden Sie hier: Unabhängige Liste Wiesbaden. Unter Kontakt finden Sie dann dieses:
Und auch hier dürfen Sie wieder copy and paste bemühen.
BIG
Das Bündnis für Innovation und Gerechtigkeit hat keinen eigenen Internetauftritt, nur auf Facebook gibt es eine entsprechende Seite.Fazit
Kein schönes Ergebnis. Die im Stadtparlament vertretenen Parteien dokumentieren auf ihren Internetseiten, was sie von Digitalisierung verstehen, d.h. sie können es nicht.Bürgerliste und Volt können es, die Lösung der CDU ist ebenfalls akzeptabel.
Ein Kontaktformular bieten SPD, FDP, Die Linke, Freie Wähler und die Bürgerliste, besser als nichts.
Die übrigen Parteien können es, irgendwie, aber doch nicht richtig.
Und Die Grünen können es gar nicht.
Naja. Da wundern Sie sich über Entscheidungen, die in der (Stadt)Politik in Sachen Digitalisierung getroffen werden.
Wie man das macht
Es gibt unterschiedliche Möglichkeiten, einem Leser einen Mailkontakt anzubieten. Eine Möglichkeit ist ein entsprechendes Formular, wie es auch von SPD, FDP, Die Linke, Freien Wähler und Bürgerliste angeboten wird. Einen weiteren, eigentlich den üblichen Weg möchte ich hier beschreiben.Internetseiten, so auch diese, werden in einer Sprache erstellt, die sich HTML nennt. Im Internet finden Sie sehr viele Seiten mit Erläuterungen dazu, auch in der Wikipedia2). Der für diesen Text wichtige Schlüsselbegriff für die Mailfunktion lautet mailto(). Diese Anweisung wird in den HTML-Text aufgenommen, versehen mit zusätzlichen Anweisungen. Ich möchte dies jetzt nicht erläutern, sondern verweise auf diese Seite, die dies alles mit Beispielen erklärt: Mailto Links. Am Ende dieser Seite finden Sie unter Demo die Möglichkeit, dies alles auszuprobieren. Bitte machen Sie dies. Sie sehen, dies ist nicht so schwierig.
Also schau ich mir die Internetseiten der Parteien erneut an. Diesmal werfe ich einen Blick auf den Seitenaufbau, d.h. ich schaue mir das HTML an.
Hinter den Kulissen
Schauen wir also genauer hin. Wie wurde die Möglichkeit, der entsprechenden Partei eine Mail zu schreiben, auf der Seite der jeweiligen Partei realisiert? Wie sieht es hinter der Fassade aus?Jetzt wird es technisch, aber das muß sein.
CDU
So wurde das auf der CDU-Seite gemacht:<a href=
"mailto:kv@cdu-w
iesbaden.de"
class="symbol-mail plainever">
kv@cdu-wiesbade
n.de</a>
Der in blau dargestellte lange Text mit kryptischen Zeichen steht für: kv@cdu-wiesbaden.de, der in rot dargestellte Text steht für mailto:kv@cdu-wiesbaden.de. Diese Zeichen stehen aber nicht für die Funktion mailto(). Die Funktion wird realisiert über ein Objekt, das in das HTML eingebunden wird.
Grüne
So wurde das auf der Seite der Grünen gemacht:<p class="bodytext">E-Mail: <a href="javascript:linkTo_UnCryptMailto('ocknvq,mtgkuxgtdcpfBitwgpg\/ykgudcfgp0fg');"
target="_blank">kreisverband(at)gruene-wiesbaden.de</a><p>
Irgendwie sollte diese sehr kryptische Text die Mailadresse enthalten, und zwar in einer Form, die Mail-sammelnde Programme (oder jemand wie ich) nicht lesen können. Und das funktioniert nicht.
Auf der gleichen Seite weiter unten findet man dann diesen Text:
<p class="bodytext">Oops, an error occurred! Code: 20210601130636af35458a</p>
Wenn die Seite schon einen Hinweis auf einen Fehler ausgibt, dann sollte man sich das auch mal ansehen. Dazu sind Fehlermeldungen da.
Das war nix. In der IT-Branche nennt man dies einen Schuß ins (eigene) Knie.
SPD
Auf der Kontakt-Seite bietet die SPD den Mailkontakt in dieser Form an:<p>Telefon: 0611 9999 – 10<br />
E-Mail: ub.wiesbaden@
<span class="oe_displaynone">null</span>spd.de</p>
Die in blau dargestellten Zeichen stehen für diesen Text: ub.wiesbaden@spd.de. Auch hier hat man wieder versucht, irgendwelche Mailsammler auszutricksen (siehe: class="oe_displaynone">null), aber .... soll ich ein Programm schreiben, das diesen Trick rausfiltert? Kein Problem.
An einer anderen Stelle fand ich dieses:
<!-- E-Mail -->
<a href="mailto:?subject=Kontakt.&body=https://www.spd-wiesbaden.de/kontakt/" class="c-social-buttons__item-link c-social-buttons__item-link--em" title="Kontakt per E-Mail empfehlen" aria-label="E-Mail">
Wie Sie sehen kennt die SPD die Funktion mailto(), aber doch nicht richtig, denn sie gibt keinen Mail-Empfänger an.
FDP
Die Liberalen haben unterschiedliche Wege realisiert. Der erste Weg sieht so aus:<p>E-Mail: info@fdp-wiesbaden.de; info@freie-demokraten-wiesbaden.de</p>
Eine reine Textdarstellung der Mailadresse, weshalb man die Mailadresse von Hand rauskopieren muß.
An einer anderen Stelle dieser Seite gibt es aber auch die Möglichkeit, das Mailprogramm aufzurufen und die richtigen Daten zu übergeben. Das wird dann so realisiert:
<a style="font-style: inherit;font-weight: inherit" href="mailto:info@fdp-wiesbaden.de">info@fdp-wiesbaden.de</a>
Dieser Weg wäre sogar korrekt. Warum nicht überall so?
AfD
Auf der Internetseite der AfD sieht dies so aus:<p>E-Mail: info@wi.afd-hessen.de</p>
Eine Darstellung als Text, keine Funktion dahinter (und somit auch kein Komfort).
Volt
Schön gelöst, und zwar so:<a href="mailto:daniel.weber@volteuropa.org"...>
Und irgendwo im Quelltext steht dann noch, welches Icon geladen werden soll. Funktioniert.
Freie Wähler
Die Freien Wähler haben dies so gelöst:<a data-site="email" class="ssba_email_share" href="mailto:?subject=&body=%20https://fwwiesbaden.de/">
<a data-site="email" class="ssba_email_share" href="mailto:?subject=Impressum%20/%20Datenschutz&body=%20https://fwwiesbaden.de/?p=217">
<a data-site="email" class="ssba_email_share" href="mailto:?subject=Kontakt&body=%20https://fwwiesbaden.de/?page_id=233">
In diesen Fällen hat man den Empfänger vergessen. Oder soll die Mail nirgendwo hingehen?
Zusätzlich gibt es bei den Freien Wählern eine Mailadresse als reinen Text:
<p>E-Mail: post@fwwiesbaden.de</p>
Offensichtlich haben sie alle Möglichkeiten dieses HTMLs mal ausprobiert.
Pro Auto
Die Initiative Pro Auto hat dies so gelöst:<br>email: info@initiative-proauto.de <br>
Auch hier wird die Mailadresse rein als Text angegeben.
Bürgerliste
Die Bürgerliste macht es besser, und zwar so:<a href="mailto:kontakt%40buergerlistewiesbaden.info?subject=Kontakt%20BLW&body=%20" style=....>
Gut.
Unabhängige Liste
Auf der Seite finden Sie unter Kontakt diese Anweisung:<p>veit.wilhelmy@t-online.de</p>
Auch hier gibt es die Mailadresse nur als Text.
Schlusswort
Wenn Sie mir bis zu dieser Zeile gefolgt sind, dann sage ich: Respekt.Anmerkungen:
