Das Thema WLAN überfordert die Politiker dieser Stadt, woran sich auch so schnell nichts ändern wird. Ich möchte dies an einem kleinen Beispiel verdeutlichen.
Der öffentliche Nahverkehr dieser Region wird organisiert vom Rhein-Main-Verkehrsverbund - RMV. Dazu gehört auch ESWE Verkehr - Wiesbadens ÖPNV-Anbieter. Der RMV betreibt über 600 Ticketautomaten, die im Jahre 2018 erneuert und dabei auch zu WLAN-Access-Points umgebaut wurden. Auf einen Zug wartende Fahrgäste können sich somit an den entsprechenden Haltestellen über ihr Smartphone im Internet informieren oder mit Freunden chatten, ohne Kosten. Im Rahmen dieser Aktion erhielt auch der kleine Bahnhof in Wiesbaden-Erbenheim einen neuen Automaten, auch dieser mit WLAN-Angebot: WLAN in Wiesbaden-Erbenheim.
Die entsprechenden Ticketautomaten von ESWE-Verkehr bieten diese Möglichkeiten weiterhin nicht.
Nun leben wir in einer lebendigen Demokratie. Also wurde im lokalen Parlament (=Ortsbeirat Erbenheim) ein Antrag zu diesem Punkt gestellt:
WLAN an ESWE-Ticketautomaten in Erbenheim (SPD)
Antragstext:
Der Ortsbeirat bittet den Magistrat um aussagefähige Informationen über die Umstellung/Modernisierung der ESWE-Ticketautomaten in Erbenheim. Insbesondere bittet er um Beantwortung folgender Fragen:
- Wann werden diese Automaten erneuert bzw. aktualisiert?
- Wird es dann auch ein Angebot WLAN über diese Automaten geben?
Begründung:
Der RMV hat seine Ticketautomaten inzwischen umgestellt (ca. 600 Stück). Die neuen Automaten bieten neben Fahrkarten auch WLAN an. Der Ticketautomat am Erbenheimer Bahnhof ist bereits umgestellt und bietet seit einigen Monaten auch WLAN an.
In Erbenheim gibt es solche Ticketautomaten von ESWE, die sich bekanntlich im Verbund mit RMV befinden. Ein derartiger Automat ist beispielsweise an der Haltestelle Egerstraße, für die der OBR bereits vor über 2 Jahren die Einrichtung eines öffentlichen WLAN gefordert hat. Soweit an anderen Haltestellen ebenfalls Ticketautomaten vorhanden sind, wären diese in gleicher Weise umzustellen.
Der OBR Erbenheim möchte konkret wissen, wann eine vergleichbare Umstellung der Ticketautomaten von ESWE geplant ist und ob dabei auch eine WLAN-Fähigkeit analog zu den RMV-Automaten vorgesehen ist.
Quelle: Antrag Nr. 19-O-12-0012 SPD-Fraktion
Und es gab eine Antwort dazu, für die Verhältnisse der Stadt Wiesbaden kam diese recht flott. Aus dieser Antwort möchte ich zitieren:
Aus der Antwort Stadtrat Andreas Kowol vom 30. Juni 2019:
Die aktuellen Fahrausweisautomaten der ESWE Verkehrsgesellschaft mbH in Wiesbaden wurden im Jahr 2010 in Betrieb genommen. Die nachträgliche Ertüchtigung der eTicket-Vertriebswege an den 60 Fahrausweisautomaten von ESWE Verkehr wurde im Verlauf des Jahres 2017/2018 durchgeführt. Im Rahmen der aktuellen Wirtschaftsplanung von ESWE Verkehr ist eine Projektplanung für eine neue Generation von Fahrausweisautomaten für die Jahre 2023/24 in Höhe von 4.0 Mio.€ vorgesehen.
Zu diesem Zeitpunkt werden die branchenüblichen Spezifikationen eines modernen und serviceorientierten Fahrausweisautomaten berücksichtigt und umgesetzt. Eine Basis hierfür stellt das Rahmenlastenheft des RMV für die Fahrausweisautomaten im RMV-Verbundgebiet dar. Neben modernen Bezahlfunktionen und Call-Agent-Funktionen werden auch die Möglichkeiten eines WLAN-Angebots für die Kunden, je nach Standort, technisch geprüft werden.
Quelle: Antwortschreiben des Dezernenten Kowol
Die Umstellung von über 600 Automaten (RMV) ist seit ca. einem Jahr abgeschlossen, die Umstellung von 60 Automaten (ESWE Verkehr) wurde noch nicht einmal begonnen.
Natürlich kann man solche Automaten nicht nach wenigen Jahren der Nutzung austauschen, denn dafür sind sie zu teuer. Auch für den RMV war die Umstellung organisatorisch ein Aufgabe, diese Anzahl an Automaten zu ersetzen. Diese Aufgabe erforderte Zeit für Vorbereitung und Planung. Und am Anfang steht die Idee: Wir machen so etwas. Dabei entsteht ein Pflichtenheft, in dem u.a. festgehalten wird, was die neuen Automaten können sollen. Dieses geht dann in die entsprechenden Gremien zur Beratung, und spätestens an dieser Stelle wird dann auch ESWE Verkehr eingebunden. Irgendwann geht dieses Projekt in die Finanzplanung, denn diese Automaten (plus Aufbau plus .....) müssen ja bezahlt werden. Und dann müssen die beteiligten Stellen dieser Aktion zustimmen, danach kann eine Ausschreibung erfolgen, die bei diesem Volumen europaweit erfolgen dürfte. Die Angebote werden eingeholt, gesammelt, bewertet und letztendlich eine Entscheidung getroffen. Ein Unternehmen erhält somit den Auftrag, diese Automaten herzustellen. Auch dies benötigt eine gewisse Zeit, von Start der Produktion bis Fertigstellung und Auslieferung des letzten Automaten. Und natürlich braucht man auch ein Unternehmen, dessen Mitarbeiter diese Automaten an ihrem Bestimmungsort aufstellen.
Der Bahnhof in Erbenheim hat seinen Automaten vermutlich im Dezember 2018 erhalten. Berücksichtigt man alle gerade aufgeführten Argumente, so geht dieses Projekt zurück bis ins Jahr 2014, vermutlich sogar bis ins Jahr 2013. Etwa seit dieser Zeit kennt somit ESWE Verkehr die Absicht, WLAN-Access-Points an vielen Haltestellen und Bahnhöfen aufzubauen. Und was geschieht in Wiesbaden?
Fazit
Es wird also noch 4 bis 5 Jahre dauern, bis an manchen Bus-Haltestellen in Wiesbaden WLAN verfügbar sein wird. Ob man dann noch WLAN braucht?Die IT-Branche ändert sich beständig, Techniken kommen und gehen. Braucht man 2024 noch WLAN? Oder gibt es dann eine neuere (und bessere) Technik? Würde dann ESWE-Verkehr eine Technik einführen, die mittlerweile obsolet geworden ist?
Sofern im Jahre 2024 wirklich ein WLAN-Angebot an den Bushaltestellen kommt, hätte diese Stadt das Thema um 10 Jahre verschlafen.
